El sistema Issabel incorpora un automarcador predictivo o progresivo para call centers que quieren realizar campañas de emisión (televenta, concertación de visitas, recobro, etc). Areavoip te ofrece este software gratuito en la nube para que empieces a usarlo ya.

  • Gestión de campañas entrantes o salientes.
  • Pantalla de agente con login/logout, pausas y gestión de llamadas.
  • Formularios para recogida de datos
  • Walboard en tiempo real de campañas: agentes, colas, llamadas.
  • Automarcación predictiva o progresiva.
  • Re-agendado de llamadas.
  • Grabaciones de llamadas, y gestión por campaña, agente y llamada.
  • Integración con CRMs via request URL. •Informes históricos y en tiempo real .

Y muchas mas: https://www.issabel.com/call-center-module/

El equipo técnico de Areavoip lleva cinco años colaborando con Issabel para la implementación de Call Centers de emisión de llamadas. Podemos hacerle una demo del sistema donde resolveremos todas sus dudas. Llámenos y le asesoraremos sin compromiso.