Les centraletes virtuals s’han estès de forma generalitzada entre les petites i mitjanes empreses, a les que poden aportar múltiples beneficis econòmics i funcionals. En destaquem els següents:

 

 Reducció de la inversió: En una centraleta virtual, l’única inversió necessària per a l’empresa són els terminals o telèfons voip. La resta d’infraestructura necessària la subministra el proveïdor com un servei.

 Reducció en costos fixos: La centraleta virtual es comercialitza amb un cost mensual per extensió. Són costos relativament baixos, i poden incloure una tarifa plana de trucades.

 Millora de la mobilitat i flexibilitat: Els terminals telefònics es poden reubicar fàcilment. També poden canviar-se entre diferents seus o sucursals, només movent el terminal.

 Noves Funcionalitats avançades: Pot disposar de funcionalitats avançades fins ara relegades a les grans empreses: recepcionista automàtica IVR, música en espera, recepció de trucades per cues i agents (ACD), etc.

 Augment de la Fiabilitat i seguretat: Els sistemes estan allotjats en centres de dades pensats per albergar sistemes crítics IT, que disposen de les mesures físiques i lògiques per garantir la fiabilitat, disponibilitat, seguretat, i qualitat del servei.

 Millora en la flexibilitat i Escalabilitat: Es pot contractar el servei des d’unes poques extensions fins a centenars d’elles. El procés d’ampliació o de reducció és molt senzill i permet adaptar-se als alts i baixos del negoci.

Si en voleu més informació, podeu consultar l’anàlisi de les diferents avantatges que vam fer al nostre bloc: 6 raons per contractar una centraleta virtual. D’altra banda, podeu contactar amb els nostres assessors. Ells us donaran la informació necessària per a decidir quina solució és més convenient per a les necessitats de la vostra empresa.

Comunicacions per a empreses

Contacteu amb nosaltres